TÉRMINOS DE SERVICIO

DESCRIPCIÓN GENERAL

¡Bienvenido a Velaris! Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Velaris. Velaris opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados, con el objetivo de brindarte una experiencia de compra personalizada (los “Servicios”). Velaris funciona mediante Shopify, que nos permite ofrecerte los Servicios.

Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política mencionada en este documento (estos “Términos de Servicio” o “Términos”), describen tus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios.

Por favor, lee cuidadosamente estos Términos de Servicio, ya que contienen información importante sobre tus derechos legales e incluyen limitaciones de responsabilidad y exclusiones de garantías.

Al visitar, interactuar o utilizar nuestros Servicios, aceptas quedar sujeto a estos Términos de Servicio y a nuestra Política de Privacidad disponible en thevelaris.store. Si no estás de acuerdo con estos Términos de Servicio o con la Política de Privacidad, no debes utilizar ni acceder a nuestros Servicios.

SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA

Al aceptar estos Términos de Servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia y que has dado tu consentimiento para permitir que cualquier menor bajo tu responsabilidad utilice los Servicios en dispositivos que poseas, compres o administres.

Para utilizar los Servicios, incluyendo navegar por nuestras tiendas online o comprar productos o servicios, es posible que debas proporcionar cierta información, como tu correo electrónico, datos de facturación, pago y envío. Declaras y garantizas que toda la información proporcionada es correcta, actual y completa, y que tienes todos los derechos necesarios para proporcionarla.

Eres el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de tu cuenta y de toda la actividad realizada desde ella. No puedes transferir, vender, ceder ni licenciar tu cuenta a otra persona.

SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS

Hemos hecho todo lo posible para representar nuestros productos y servicios de manera precisa en nuestras tiendas online. Sin embargo, los colores o la apariencia de los productos pueden variar dependiendo del dispositivo que utilices y su configuración.

No garantizamos que la apariencia o calidad de los productos o servicios cumpla exactamente con tus expectativas o coincida perfectamente con lo mostrado en la tienda.

Todas las descripciones de productos están sujetas a cambios en cualquier momento y sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto y limitar cantidades según la persona, región o jurisdicción.

SECCIÓN 3 - PEDIDOS

Cuando realizas un pedido, estás haciendo una oferta de compra. Velaris se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido a su discreción.

Tu pedido no será aceptado hasta que Velaris confirme su aceptación y procese correctamente el pago.

Te recomendamos revisar cuidadosamente tu pedido antes de enviarlo, ya que una vez aceptado, es posible que no podamos cancelar la compra.

Las compras están sujetas únicamente a nuestra Política de Reembolsos disponible en thevelaris.store.

Declaras que las compras realizadas son para uso personal o doméstico y no para reventa comercial o exportación.

SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN

Los precios, descuentos y promociones pueden cambiar sin previo aviso.

El precio cobrado será el vigente al momento de realizar el pedido y aparecerá en el correo de confirmación.

Salvo que se indique lo contrario, los precios no incluyen impuestos, costos de envío, aduanas o importación.

Aceptas proporcionar información de compra y pago actual, completa y precisa, incluyendo correo electrónico y datos de tarjetas.

También declaras que:

• La información de pago proporcionada es correcta.

• Estás autorizado a utilizar el método de pago.

• Los cargos serán aceptados por tu entidad financiera.

• Pagarás todos los importes correspondientes, incluidos impuestos y costos de envío.

SECCIÓN 5 - ENVÍOS Y ENTREGAS

No somos responsables por retrasos en los envíos o entregas.

Todos los tiempos de entrega son estimados y no están garantizados.

No somos responsables de retrasos ocasionados por empresas de transporte, aduanas o circunstancias fuera de nuestro control.

Una vez entregado el producto al transportista, el riesgo y responsabilidad sobre el producto pasa al comprador.

SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos de nuestros Servicios, incluyendo marcas, textos, imágenes, gráficos, videos, audios y diseños, pertenecen a Velaris, sus afiliados o licenciantes y están protegidos por leyes de propiedad intelectual.

Los Servicios son únicamente para uso personal y no comercial.

No puedes reproducir, distribuir, modificar, republicar ni explotar ningún contenido sin autorización escrita previa.

Todas las marcas comerciales pertenecen a sus respectivos propietarios.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos ofrecer acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no tenemos control.

Estas herramientas se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo.

El uso de dichas herramientas es bajo tu propio riesgo.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS

Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web de terceros.

No somos responsables por el contenido, exactitud, políticas o prácticas de dichos sitios externos.

El acceso a sitios de terceros es bajo tu propio riesgo.

SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY

Velaris funciona mediante Shopify, que nos permite ofrecerte los Servicios.

Sin embargo, todas las ventas y compras realizadas son directamente entre tú y Velaris.

Aceptas que Shopify no es responsable por ningún aspecto relacionado con tus compras, incluyendo daños, pérdidas o problemas derivados de productos adquiridos.

SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Toda la información personal recopilada está sujeta a nuestra Política de Privacidad disponible en thevelaris.store y, en ciertos casos, a la Política de Privacidad de Shopify.

Al utilizar los Servicios, reconoces haber leído dichas políticas.

SECCIÓN 11 - COMENTARIOS Y FEEDBACK

Si envías ideas, sugerencias, reseñas o comentarios (“Feedback”), nos otorgas una licencia mundial, perpetua, sublicenciable y libre de regalías para utilizar dicho contenido.

Declaras que:

• Posees los derechos necesarios sobre el Feedback.

• Has revelado cualquier compensación recibida.

• El contenido cumple estos Términos.

Nos reservamos el derecho de eliminar contenido que consideremos ilegal, ofensivo o inapropiado.

SECCIÓN 12 - ERRORES, IMPRECISIONES Y OMISIONES

Puede haber errores tipográficos, imprecisiones u omisiones relacionadas con productos, precios o disponibilidad.

Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error o cancelar pedidos sin previo aviso.

SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS

Solo puedes utilizar los Servicios con fines legales.

Está prohibido:

• Violar leyes o regulaciones.

• Infringir derechos de propiedad intelectual.

• Difundir información falsa.

• Enviar spam o malware.

• Utilizar bots, scraping, automatizaciones o herramientas de IA para acceder a los Servicios.

• Interferir con la seguridad del sitio.

Podemos suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos.

SECCIÓN 14 - AGENTES

Esta sección aplica al uso de software automatizado o agentes de IA que interactúen con los Servicios.

Los agentes deben identificarse correctamente y no pueden intentar ocultar que son sistemas automatizados.

Nos reservamos el derecho de limitar o bloquear el acceso de agentes automatizados.

SECCIÓN 15 - TERMINACIÓN

Podemos cancelar tu acceso a los Servicios en cualquier momento y sin previo aviso.

Las obligaciones y disposiciones que por su naturaleza deban continuar vigentes seguirán aplicándose tras la terminación.

SECCIÓN 16 - EXENCIÓN DE GARANTÍAS

Los Servicios y productos se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”.

No garantizamos que el uso de los Servicios sea ininterrumpido, seguro o libre de errores.

Algunas jurisdicciones no permiten ciertas exclusiones de garantía, por lo que algunas limitaciones podrían no aplicarse.

SECCIÓN 17 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la máxima medida permitida por la ley, Velaris, Shopify y sus afiliados no serán responsables por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de los Servicios o productos adquiridos.

SECCIÓN 18 - INDEMNIZACIÓN

Aceptas indemnizar y mantener indemne a Velaris, Shopify y sus afiliados frente a reclamos, daños o gastos derivados de:

• El incumplimiento de estos Términos.

• La violación de leyes o derechos de terceros.

• El uso de los Servicios.

SECCIÓN 19 - DIVISIBILIDAD

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las demás disposiciones seguirán siendo válidas y aplicables.

SECCIÓN 20 - RENUNCIA Y ACUERDO COMPLETO

La falta de ejercicio de cualquier derecho no constituye una renuncia al mismo.

Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre tú y Velaris respecto al uso de los Servicios.

SECCIÓN 21 - CESIÓN

No puedes transferir tus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin consentimiento previo por escrito.

Nosotros sí podremos transferirlos libremente.

SECCIÓN 22 - LEY APLICABLE

Estos Términos se regirán conforme a las leyes y tribunales correspondientes a la jurisdicción donde Velaris tenga su sede.

SECCIÓN 23 - ENCABEZADOS

Los títulos de las secciones son solo para conveniencia y no afectan la interpretación de los Términos.

SECCIÓN 24 - CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DE SERVICIO

Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento.

El uso continuo de los Servicios después de cualquier modificación constituye aceptación de los cambios.

SECCIÓN 25 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas sobre estos Términos deben enviarse a:

Correo electrónico: tomasagustintac@gmail.com

Información de contacto:

Velaris

thevelaris.store

tomasagustintac@gmail.com

Santo Tomé 4077, C1417, Buenos Aires, Argentina

+54 9 11 3462 1343

NÚMERO DE REGISTRO COMERCIAL: No aplica

NÚMERO DE IVA / VAT No aplica